Özet

Geri ödeme ve iade politikamız 30 gün sürer. Satın alma tarihinden itibaren 30 gün geçtiyse, Size tam bir geri ödeme veya değişim teklif edemeyiz.

İadeye hak kazanabilmek için, Öğeniz kullanılmamış ve aldığınız aynı durumda olmalıdır. Ayrıca orijinal ambalajında olmalıdır.

Çeşitli mal türleri iade edilmekten muaftır. Gıda, çiçek, gazete, dergi gibi çabuk bozulan ürünler iade edilemez. Ayrıca özel veya sağlık ürünleri, tehlikeli maddeler veya yanıcı sıvılar veya gazlar içeren ürünleri de kabul etmiyoruz.

Ek iade edilmeyen ürünler:

  • hediye Kartları
  • İndirilebilir yazılım ürünleri
  • Bazı sağlık ve kişisel bakım ürünleri

İade sürecini tamamlamak için, Bir makbuz veya satın alma kanıtı istiyoruz.

Lütfen satın aldığınız ürünleri üreticiye geri göndermeyin.

Yalnızca kısmi geri ödemelerin verildiği bazı durumlar vardır:

  • Açık kullanım belirtileri olan kitap
  • Bir CD, DVD, VHS kaset, program, video oyunu, kaset veya plak açıldı.
  • Orijinal durumunda olmayan herhangi bir mal, bizim hatamız olmayan nedenlerle hasarlı veya kayıp.
  • Herhangi bir ürün teslimattan sonra 30 günden fazla iade edildi

geri ödemeler

İadenizi aldıktan ve kontrol ettikten sonra, İade ettiğiniz ürünü aldığımızı bildirmek için size bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca, geri ödemenizin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz.

Onaylanırsanız, Geri ödemeniz işleme alınacaktır. Kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak kredi uygulanacaktır, Belirli bir gün içinde.

Geç veya eksik geri ödemeler

Paranızı geri almadıysanız, Önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin.

Ardından kredi kartı şirketinizle iletişime geçin, Geri ödemenizin resmi olarak yayınlanması biraz zaman alabilir.

sonra , Bankanızla iletişime geçin. Geri ödeme yapılmadan önce genellikle bir işlem süresi vardır.

Tüm bunları yaptıysanız ve henüz geri ödemenizi almadıysanız, Lütfen {email address} adresinden bizimle iletişime geçin.

araçları satmak

Yalnızca normal fiyatlı ürünler iade edilebilir. Satış öğeleri iade edilemez.

değiş tokuş

Öğeleri yalnızca kusurlu veya hasarlıysa değiştiririz. Aynı ürünle değiştirmeniz gerekiyorsa, Bize {email address} adresinden bir e-posta gönderin ve öğenizi şu adrese gönderin: {Fiziksel adres}.

Hediyeler

Ürün satın alındığında ve doğrudan size gönderildiğinde hediye olarak işaretlenmişse, İadenizin değeri için bir hediye kredisi alacaksınız. İade edilen ürün alındıktan sonra, Size bir hediye sertifikası gönderilecektir.

Ürünü satın aldığınızda hediye olarak işaretlenmemişse, veya hediyeyi veren, size daha sonra vermek üzere siparişi kendisine gönderirse, Geri ödemenizi hediye veren kişiye göndereceğiz ve onlar iadenizi öğrenecekler.

Nakliye ve iade

Ürününüzü iade etmek için, Ürünü şu adrese postalamalısınız: {Fiziksel adres}.

Öğenizi iade etmek için kendi nakliye masraflarınızı ödemekle sorumlu olacaksınız. Nakliye masrafları iade edilmez. Paranı geri alırsan, İade kargo ücreti geri ödemenizden düşülecektir.

Nerede yaşadığına bağlı olarak, Değiştirilen ürününüzün size ulaşması için geçen süre değişiklik gösterebilir.

Pahalı ürünleri iade ediyorsanız, İzlenebilir bir nakliye hizmeti kullanmayı veya nakliye sigortası satın almayı düşünebilirsiniz. İade ettiğiniz ürünü alacağımızı garanti etmiyoruz.

yardıma ihtiyacın var mı?

bizi arayın{email} Geri ödemeler ve iadeler hakkında sorularınız için